রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — t598-এ আপনার ডেটা কেমন সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম কাজ। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — যেখানেই আপনি খেলুন না কেন, আমরা নিশ্চিত করি আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং…

এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা নীতিআপনার প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
t598 গোপনীয়তা নীতি — t598-এ আপনার ডেটা কেমন সুরক্ষিত
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে পৌঁছান — আমরা আপনার উদ্বেগ সমাধানে সাহায্য করব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল দ্রুত আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সহায়তা

support@t598-এ লিখুন আপনার প্রশ্ন সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট

অ্যাপে সেটিংস → সাহায্য এ যান। তালিকা থেকে 'গোপনীয়তা' নির্বাচন করুন।

ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ রাখি

t598 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু লেনদেন আইডি এবং স্থিতি থাকে। আপনি…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

SSL এবং আধুনিক সাইফার ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। লেনদেন সংখ্যা এবং অ্যাকাউন্ট স্থিতি শুধু অনুমোদিত কর্মচারীরা দেখতে পারে।

পেমেন্ট পার্টনার ডেটা

bKash, Nagad, Rocket আপনার সরাসরি পেমেন্ট হ্যান্ডল করে। আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ কোড এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস পাই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কর্মক্ষমতা এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি, কিন্তু আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস রাখা হয়। বন্ধ হলে, স্থানীয় আইন অনুযায়ী সেট সময়পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা ১৫ দিনের মধ্যে কাজ করি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র আইনি দাবি পূরণের জন্য বা আপনার সম্মতিতে ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য কখনো নয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে t598-এ আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাবে ক্লিক করুন এবং 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' নির্বাচন করুন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পরে তথ্য মুছে ফেলি।

আমরা শুধু আপনার বিনিয়োগ যাচাই করতে এবং প্রতিটি জমার রেকর্ড রাখতে নম্বর সংরক্ষণ করি। পূর্ণ নম্বর কখনো আমাদের ডাটাবেসে থাকে না — শুধু শেষ চার ডিজিট এবং লেনদেন টোকেন।

না। আমরা কখনো আপনার গেমপ্লে, জয় বা খেলার পছন্দ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধু আইনি প্রয়োজন হলেই আমরা ডেটা শেয়ার করি।

অত্যন্ত সুরক্ষিত। আপনার Nagad বা Rocket ব্যাংকিং তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ কোড এবং স্ট্যাটাস রাখা হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি Nagad বা Rocket-এর নিরাপদ গেটওয়ে দ্বারা হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ হলে, আমরা স্থানীয় আইন অনুসারে নির্ধারিত সময়পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি।

হ্যাঁ। সেটিংস → 'আমার ডেটা' এ যান এবং 'ডেটা এক্সপোর্ট' বেছে নিন। আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন একটি ফাইলে প্যাক করে পাঠাই।

আমরা SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। সেনসিটিভ ডেটা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে থাকে এবং শুধু অনুমোদিত কর্মচারীরা এটি দেখতে পারে।